Waarde gedreven zorg, waarbij de patiënt centraal staat. Daar wil iedereen in de zorg voor gaan. Maar in de waan van de dag is het vaak lastig om bewust te reflecteren op de belevingswereld ...

De interne audit is een belangrijk instrument voor zorgorganisaties om continu te kunnen blijven verbeteren en de kwaliteit te verhogen. Om dit instrument zo effectief mogelijk ...

Horizontaal Toezicht is een omslag van foutgerichte verantwoording naar procesgerichte verantwoording. Zorgaanbieders en zorgverzekeraars werken samen om de rechtmatigheid ...

Op 8 augustus heeft de NZa de RZ18B gepubliceerd, met daarin de voorgenomen wijzigingen voor de medisch specialistische zorg in 2018. Dit besluitvormingsdocument bevat een tweetal ...

Houvast nodig voor het zelfonderzoek? Wij zetten voor u de belangrijkste lessons learned op een rij!

Wilt u kartrekker zijn in het proces van continu verbeteren op uw eigen afdeling, maar weet u niet goed waar te beginnen? Er zijn 7 basis analyse-instrumenten waarmee u continue verbetering ...

Dit voorjaar zijn wij, het team ‘Doelmatigheid’ van Q-Consult Zorg, op werkbezoek geweest bij Siemens in Hengelo. Als procesverbeteraars in de zorg leek het ons een uitgelezen ...

Anno 2017 is het gebruik van mobiele communicatie niet meer weg te denken. Dit geldt ook voor de zorg in ziekenhuizen, toch voorziet de huidige bekostigingsstructuur hier tot op heden ...

Meer dan de helft van de Nederlandse ziekenhuizen is bezig met de implementatie van een nieuw EPD, gaat over op een totaal nieuwe versie van een bestaand EPD of heeft een dergelijk traject ...

Hoe kunt u als Veilig Thuis organisatie een kwaliteitsmanagementsysteem ontwikkelen dat echt ondersteunend is bij het verbeteren van de kwaliteit van uw diensten? Deelnemers ...