Intervisiebijeenkomst: incident- en calamiteitenonderzoek

Q-Consult Zorg nodigt u graag uit voor de intervisie incident- en calamiteitenonderzoek. Na de succesvolle intervisie over openheid en leren met 30 zorgorganisaties in 2017, kijken we dit jaar samen naar een vernieuwende manier van onderzoek doen: in een groep. Welke zorgorganisaties zijn hier al mee bezig? Wat zijn de voordelen en nadelen? Hoe creëert u veiligheid in de groep om open informatie te delen en van/met elkaar te leren? Deze vragen staan centraal. Bij de intervisie nodigen we een topklinisch ziekenhuis en een woonzorginstelling uit om hun ervaringen te delen.

  • Download Download hier de infographic met leerpunten, opgesteld nav de intervisie van maart 2017
  • Incident- en calamiteitenonderzoek is een krachtig kwaliteitsinstrument om continu te verbeteren. Tijdens een dergelijk onderzoek duikt u met een team onderzoekers in een zorgproces van de patiënt/cliënt, om zo te kijken wat goed is gegaan en wat er beter kan. Het is een tijdrovend proces; de meeste instellingen (zeker als het gaat om een calamiteit) houden 1-op-1 interviews met betrokkenen om zo te komen tot de analyse. Steeds vaker krijgen wij de vraag ‘we zien de waarde van incident- en calamiteitenonderzoek, maar kan het ook minder tijdsintensief?’ maar ook 'hoe zorgen we er nu voor dat het gehele team dat zorg heeft geleverd van dit incident/deze calamiteit leert?’. Op 20 maart willen wij graag samen met u kijken of een groepsanalyse hierin een antwoord biedt. Daarbij brengen we onze eigen ervaring uit de praktijk mee!

    Op het programma staan de volgende onderwerpen:

    • Wat is een groepsanalyse?
    • Wat zijn randvoorwaarden waarbinnen een groepsanalyse mogelijk is?
    • Hoe creëert u veiligheid in de groep?
    • Over welke competenties moet de procesbegeleider beschikken?
    • Praktijkvoorbeelden uit een topklinisch ziekenhuis en een woonzorginstelling i.s.m. Q-Consult Zorg

    Voor wie?
    Deze bijeenkomst is interessant voor kwaliteitsmanagers, kwaliteitsmedewerkers, leden van incidentonderzoekteams en calamiteitencommissies uit zowel de ziekenhuis- als langdurige zorgsector. U bent daarbij van harte uitgenodigd om een collega uit uw organisatie mee te nemen.

    Weet u iemand anders die geïnteresseerd is in deze bijeenkomst? Laat het ons weten, dan sturen wij een uitnodiging. Neem daarvoor contact op met één van de onderstaande consultants. 

    • Datum: di 20-03-2018
    • Tijd: 16.00 - 20.00 uur (inclusief soep en broodjes)
    • Locatie: Oudlaan 4, Utrecht
    • Deelname:

      deelname is kosteloos. Wanneer u zich minder dan 48 uur van tevoren afmeldt, brengen wij € 25,- in rekening.

    Inschrijven voor deze bijeenkomst