Betere adviesvaardigheden en meer werkplezier bij het Erasmus MC

Een goede kwaliteitsadviseur heeft naast ondersteunende capaciteiten, de belangrijke taak om zorgverleners en management te faciliteren en adviseren. Bij de afdeling Kwaliteit en Patiëntenzorg van het Erasmus MC was de wens om deze adviesvaardigheden van adviseurs verder te versterken. Daarom is in samenwerking met Q-Consult Zorg een persoonlijk effectiviteitsprogramma opgezet. Dit is een vierdaagse opleiding op maat, waarin alle adviseurs eenzelfde rugzak aan kennis en vaardigheden meekrijgen.

Bekijk het interview met Diane van Felius, Coördinator Kwaliteit en Patiëntenzorg bij Erasmus MC, en ontdek wat dit programma heeft opgeleverd.