Werkplezier en goede zorg beginnen bij een sterk team. Juíst nu – met hoge werkdruk en personeelstekorten – is een veilige, goed samenwerkende werkomgeving cruciaal. Maar waar mensen samenwerken, ontstaat soms wrijving. Hoe herken je als leidinggevende gedoe in je team? En belangrijker nog: hoe stuur je bij vóórdat het escaleert? In deze inspiratiesessie krijg je van onze adviseurs praktische inzichten en direct toepasbare tips om spanningen vroegtijdig te signaleren en met kleine interventies grote impact te maken. Zet vandaag de stap naar een veerkrachtig en positief team. 

Elk team komt uitdagingen tegen. Denk bijvoorbeeld aan roddelen, buitensluiten, diensten die niet gevuld kunnen worden, gedoe tussen teamleden en uitval door hoge werkdruk. Hoe je hier als leidinggevende mee omgaat, kan een worsteling zijn. Tijdens deze inspiratiesessie is er ruimte om uit te wisselen met collega's uit het veld. We leren met elkaar gedoe te herkennen en wisselen eigen ervaringen uit. 

Daarnaast nemen onze adviseurs je mee in welke handelingen bijdragen aan een duurzame oplossing van gedoe. Dit doen zij aan de hand van de escalatieladder. De escalatieladder is een model dat de stapsgewijze toename van conflicten beschrijft. Van milde spanningen tot ernstige confrontaties. Dit kan helpen om conflicten en spanningen stapsgewijs en effectief aan te pakken, met een zo licht mogelijke maar doelgerichte interventie. 

Na afloop van de inspiratiesessie:  

• Herken je voorbeelden van spanningen in teams.  
• Kun je, aan de hand van de escalatieladder, inschatten welke handeling bijdraagt aan een duurzame oplossing van conflicten. 
• Heb je inzicht in welke vaardigheden je nodig hebt of kunt inzetten om te interveniëren op de groepsdynamiek.